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[필독] 결제 수단별 취소 환불 규정

페이지 정보

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작성자 욜로켓
댓글 0건 조회 1,004회 작성일 22-01-11 10:21

본문


1. 신용카드 

 * 전체취소  

  - 당일결제 당일취소 → 당일 확인

  - 당일이전 결제취소 → 영업일기준 3 ~ 4일

 * 부분취소

  - 당일결제 당일취소 → 영업일기준 3 ~ 4일

  - 당일이전 결제취소 → 영업일기준 3 ~ 4일


2. 체크카드

 * 전체취소  

  - 당일결제 당일취소 → 당일 확인

  - 당일이전 결제취소 → 당일 확인

 * 부분취소

  - 당일결제 당일취소 → 영업일기준 3 ~ 4일

  - 당일이전 결제취소 → 영업일기준 3 ~ 4일

[환불방법은 카드사의 정책이며 카드사 고객센터를 통해 본인확인 후 자세한 상담을 받으실 수 있습니다] 


3. 휴대폰 결제


- 휴대폰 소액결제는 당월취소만 가능하며 결제자 본인명의 계좌로 환불됩니다. 

- 휴대폰 결제의 경우 당월은 취소만 가능, 익월 이후 청구요금 수납 확인 후 결제자 본인 계좌 환불 가능합니다.

  결제 후 번호 변경, 명의변경 등의 경우도 당월 취소가 불가합니다.

  이동통신사의 정책이므로 고객님들께서 이용시 참고 부탁드립니다.




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